Política de Cookies

Cookies são pequenos registros enviados ao navegador. O armazenamento local, ou localStorage, permite guardar preferências diretamente no dispositivo. Esses recursos podem ser necessários para manter uma sessão, recordar uma escolha ou, quando autorizado, medir a utilização da plataforma.

• Cookies de autenticação do Supabase: mantêm a sessão, renovam credenciais e ajudam a proteger áreas privadas. São necessários para entrar e utilizar o painel.
• theraperto-language: guarda o idioma escolhido para que a preferência não seja perdida a cada página.
• theraperto-referral-code: guarda temporariamente um código de indicação até a conclusão do cadastro ou sua remoção.
• theraperto-analytics-consent: registra no localStorage a escolha sobre o Google Analytics, a versão do consentimento e a data da decisão. Esse registro é necessário para respeitar e lembrar a escolha realizada.

Com autorização prévia, o TheraPerto utiliza o Google Analytics 4, fornecido pela Google, para gerar estatísticas sobre páginas visitadas, origem das visitas, pesquisas realizadas, interações, dispositivo, navegador e localização aproximada.

O Google Analytics não é carregado antes da autorização. Nesta etapa, ele é usado para medição e melhoria da plataforma, não para publicidade comportamental. O TheraPerto não pretende enviar ao Analytics nomes, e-mails, telefones, mensagens, dados clínicos, diagnósticos ou informações preenchidas nos perfis.

• _ga: ajuda a distinguir visitantes para produzir estatísticas de utilização. Em regra, pode permanecer por até dois anos.
• _ga_<identificador>: mantém informações de estado da sessão e da propriedade do Analytics. Em regra, pode permanecer por até dois anos.

Os prazos podem variar conforme as configurações do serviço, as escolhas do usuário e as regras do navegador.

No primeiro acesso, o visitante pode aceitar o Analytics ou recusar os recursos opcionais. As duas escolhas permitem continuar usando o TheraPerto.

A decisão pode ser revista a qualquer momento pelo botão “Preferências de cookies”, disponível no site. Ao recusar depois de uma autorização anterior, o TheraPerto desativa a coleta e tenta remover do próprio domínio os cookies de Analytics acessíveis ao navegador.

Também é possível apagar cookies e dados locais nas configurações do navegador. A exclusão dos cookies necessários de autenticação pode encerrar ou prejudicar a sessão.

O Google pode tratar dados técnicos de acordo com suas próprias políticas e configurações quando o Analytics for autorizado. Ao seguir voluntariamente links para PagBank, WhatsApp, Instagram, TikTok, Telegram ou sites de profissionais, passam a valer também as políticas desses serviços.

O TheraPerto não controla cookies instalados depois que o usuário deixa seu domínio.

Esta política poderá ser atualizada por mudanças legais, técnicas ou operacionais. Alterações relevantes serão informadas por meio adequado e poderão exigir uma nova escolha.

Dúvidas sobre privacidade e cookies podem ser enviadas para privacidade@theraperto.com.br.